NOTRE SERRURIER PESSAC INTERVIENT !
Intervention pour Serrure Vandalisée à Pessac Alouette : Dépannage, Sécurisation et Prise en Charge Assurance
Dans le quartier Alouette à Pessac, notre équipe est intervenue auprès d’une cliente victime d’un acte de vandalisme ayant rendu sa porte totalement inutilisable. Retrouvée bloquée à l’extérieur de son domicile, elle ne pouvait ni entrer ni manœuvrer sa serrure, celle-ci ayant été volontairement obstruée de colle par un voisin malveillant. Face à ce type de situation, une intervention rapide, maîtrisée et conforme aux normes assurances est indispensable afin de garantir à la fois l’accès au logement et la sécurité future de la porte.
Une intervention technique maîtrisée : ouverture de porte et remplacement à l’identique
Lorsque notre serrurier est arrivé sur les lieux, il a rapidement constaté que la serrure avait été entièrement bloquée par de la colle, injectée directement dans le cylindre. Le panneton était figé, la clé ne pénétrait plus, et l’ensemble du mécanisme était rendu inutilisable. La cliente, bloquée à l’extérieur de son logement, avait besoin d’une solution immédiate pour retrouver l’accès à son domicile.
Grâce à son expertise et son matériel professionnel, notre technicien a procédé à une ouverture propre et sécurisée, sans causer le moindre dommage supplémentaire à la porte. Il a utilisé une fraise carbure diamanté, un outil de haute précision spécialement conçu pour extraire ou désagréger les résidus sans altérer la structure du cylindre ni endommager le métal environnant. Cette méthode garantit une intervention nette, maîtrisée, respectueuse des matériaux et parfaitement adaptée aux serrures vandalisées.
Une fois la porte ouverte, un diagnostic complet a été réalisé. Le cylindre étant irrécupérable, notre serrurier a effectué un remplacement à l’identique, parfaitement conforme aux exigences des compagnies d’assurance. Ce remplacement identique est essentiel : il permet de maintenir les normes d’assurance habitation, d’éviter tout refus de prise en charge, et de garantir la même résistance qu’avant l’acte de vandalisme.
La cliente a ainsi retrouvé un accès sécurisé et un équipement neuf, installé dans les règles de l’art, sans aucune trace visible de l’intervention technique.
Comment se prémunir de ce type de malveillance : solutions de surveillance et de dissuasion
Les actes de vandalisme sur serrure, comme l’injection de colle ou l’introduction d’objets dans le cylindre, sont hélas de plus en plus fréquents dans certaines copropriétés. Pour éviter qu’une telle situation ne se répète, il existe plusieurs solutions modernes et très efficaces permettant de renforcer la surveillance et la dissuasion autour de la porte d’entrée.
L’une des solutions recommandées par nos techniciens est l’installation d’un œil de bœuf électronique. Contrairement aux modèles traditionnels, cette version numérique est équipée d’un système de détection intelligent capable de prendre automatiquement une photo lorsqu’une personne se tient devant la porte. Les clichés sont ensuite enregistrés dans la mémoire interne ou envoyés vers un smartphone selon le modèle choisi.
Ce dispositif présente plusieurs avantages :
– il dissuade les personnes malveillantes, conscientes que leur présence sera enregistrée ;
– il permet d’obtenir des preuves utiles en cas de dégradation ou de vandalisme ;
– il améliore la sécurité quotidienne pour les occupants, notamment les personnes seules ou vulnérables.
Associé à un cylindre haute sécurité ou une poignée blindée, cet équipement constitue une protection complète, idéale pour prévenir les intrusions, les dégradations volontaires ou les comportements nuisibles dans les parties communes.
Une prise en charge complète par l’assurance : procédure et remboursement intégral
Dans le cas présent, la cliente a pu bénéficier d’une prise en charge complète de l’intervention par son assurance habitation, puisque la dégradation relevait clairement d’un acte de vandalisme.
La procédure suivie est simple mais essentielle :
Constat de l’état de la serrure par notre serrurier lors de l’intervention et rédaction d’un document démontrant le caractère volontaire de la dégradation.
Dépôt de plainte effectué par la cliente au commissariat afin d’obtenir un récépissé officiel, document obligatoire en cas de vandalisme.
Transmission du devis et de la facture fournis par notre entreprise, tous deux totalement éligibles aux assurances, car conformes aux exigences administratives des compagnies.
Grâce à ces éléments, l’assureur a rapidement reconnu la cliente comme victime, ce qui lui donne droit à des plafonds d’indemnisation plus élevés que dans le cas d’une panne classique. Ainsi, l’ouverture de porte, l’extraction du cylindre vandalisé, ainsi que le remplacement à l’identique ont été intégralement remboursés.
Notre partenariat avec les services d’assistance des assurances facilite grandement ce type de prise en charge : les tarifs appliqués sont déjà négociés, la transparence est totale, et les démarches administratives sont simplifiées pour l’assuré.
Contactez-nous pour toute intervention urgente ou sécurisation de votre serrure
Que vous soyez confronté à un acte de vandalisme, une tentative d’effraction, une clé cassée ou un simple dysfonctionnement, nos serruriers interviennent rapidement dans tout Pessac, et en particulier dans le quartier Alouette.
Nous garantissons des interventions propres, rapides et conformes aux assurances, ainsi que des solutions de sécurisation modernes et fiables pour protéger durablement votre porte.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour un dépannage d’urgence ou pour renforcer la sécurité de votre domicile. Nous vous accompagnons du diagnostic au remboursement, en toute transparence.
Nos lieux d'interventions :
Nous intervenons en urgence également dans les villes suivantes :
Serrurier Bordeaux : https://anton-serrurier.fr/serrurier-bordeaux
Serrurier Talence : https://anton-serrurier.fr/serrurier-talence
Serrurier Bègles : https://anton-serrurier.fr/serrurier-begles
Serrurier Mérignac : https://anton-serrurier.fr/serrurier-merignac
Ne laissez pas une situation urgente ou un doute sur votre sécurité s’aggraver. Contactez-nous dès aujourd’hui pour une intervention rapide, professionnelle et parfaitement prise en charge.
Retrouvez ici les recherches les plus fréquentes :